روز از نو
روز از نو

مشتری مداری یعنی تشخیص نیاز و خواسته مشتری متناسب با روز

كارشناس: خانم فرانك جواهردشتی(مدرس دانشگاه)

7 سال پیش
روز از نو
روز از نو

مهمترین چیزی كه مشتری را تبدیل به یك مشتری دائم میكند چیست؟

كارشناس: بهزاد رزمگیر(كارشناس كسب و كار)

7 سال پیش
بازار ایراونی(زنده)
بازار ایراونی(زنده)

مشتری مداری و تكریم مشتری

گفت و گو با كارشناس اقتصادی

5 سال پیش
رویش
رویش

چگونه كالا و جنس فروشگاهمان متناسب با نیاز مشتری جور كنیم؟

كارشناس: مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری)

7 سال پیش
رویش
رویش

نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM

كارشناس: دكتر مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری)

7 سال پیش
رویش
رویش

مدل های سنجش رضایت مشتری

كارشناس: دكتر مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری)

7 سال پیش
رویش(زنده)
رویش(زنده)

تجربه مشتری

كارشناس: مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و حسن سیرانی(كارشناس مشاور بازاریابی)

6 سال پیش
رویش
رویش

مدیریت دانش مشتری

كارشناسان: دكتر پرویز درگی(رئیس انجمن علمی بازاریابی ایران) و مجید برقی(كارشناس مجری و مشاور و سخنران مدیریت ارتباط با مشتری)

7 سال پیش
رویش
رویش

مدیریت ارتباط با مشتری در حوزه گردشگری – بوم گردی

كارشناس: مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و علی شادلو(كارشناس و مشاور حوزه گردشگری)

6 سال پیش
رویش
رویش

خلق ارزش برای مشتری

كارشناس:دكتر حسن سیرانی(كارشناس مشاور بازاریابی) و دكتر مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری)

7 سال پیش
رویش
رویش

سنجش رضایت مشتری در صنعت گردشگری

كارشناس: دكتر مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و علی شادلو(كارشناس و مشاور حوزه گردشگری)

6 سال پیش
رویش
رویش

تجربه درون فروشگاهی- راهكارهای جذب مشتری در یك فروشگاه

كارشناسان: دكتر حسن سیرانی(كارشناس و مشاور ارشد بازاریابی) و دكتر مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری)

7 سال پیش
رویش
رویش

شیوه های وفادارسازی مشتری

كارشناس: دكتر مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و دكتر حسن سیرانی(كارشناس و مشاور بازاریابی)

7 سال پیش
رویش(زنده)
رویش(زنده)

مدیریت ارتباط با مشتری با هدف صادرات

كارشناس: مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و سیدامین محمدی(كارآفرین در حوزه صایع دانش بنیان)

6 سال پیش
رویش
رویش

سنجش رضایت مشتری در برخی از صنایع

كارشناس: دكتر مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و دكتر حسن سیرانی(كارشناس و مشاور بازاریابی)

6 سال پیش
رویش(تكرار)
رویش(تكرار)

مدیریت دانش مشتری

كارشناس: دكتر پرویز درگی(كارشناس بازارایابی) و دكتر مجید برقی(مشاور و سخنران مدیریت ارتباط با مشتری)

6 سال پیش
رویش(زنده)
رویش(زنده)

روش های مشتری مداری در كسب و كارهای بهداشتی و درمانی

كارشناس: مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و سیمین محمدزاده(جراح و دندانپزشك و مدیر یك كلینیك دندانپزشكی)

6 سال پیش
رویش(زنده)
رویش(زنده)

مهم ترین اصل مشتری مداری در كسب و كارهای سلامت محور

كارشناس: مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و خانم سیمین محمدزاده(جراح و دندانپزشك و مدیر یك كلینیك دندانپزشكی)

6 سال پیش
رویش(زنده)
رویش(زنده)

روش های خلاقانه ارتباط با مشتری

كارشناس: مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و محمدرضا ترابیان(مشاور منابع انسانی كسب و كار)

6 سال پیش
رویش(زنده)
رویش(زنده)

مهارت ها و شایستگی های كاركنانی كه با مشتری در ارتباط اند؟

كارشناس: مجید برقی(كارشناس و مشاور مدیریت ارتباط با مشتری) و محمدرضا ترابیان(مشاور منابع انسانی كسب و كار)

6 سال پیش
رویش
رویش

مدیریت ارتباط با مشتری crm

گفت و گو با پوریا صنعتی(كارشناس ارشد كسب و كار)

6 سال پیش
رویش(تكرار)
رویش(تكرار)

مدیریت ارتباط با مشتری crm

كارشناس: مهندس پوریا صنعتی(كارشناس ارشد كسب و كار)

6 سال پیش
آموزش صادرات(تكرار)
آموزش صادرات(تكرار)

مشتری مداری در بسته بندی كالا

كارشناس: رضا نورایی(مشاور استراتژی بسته بندی)

7 سال پیش
روز از نو
روز از نو

با مشتری ناراضی چگونه باید برخورد كرد؟

كارشناس: دكتر آسیاچی(كارشناس كسب و كار)

7 سال پیش
آموزش صادرات(تكرار)
آموزش صادرات(تكرار)

مشتری مداری در بسته بندی

كارشناس: رضا نورایی(مشاور استراتژی در بسته بندی)

7 سال پیش
رویش
رویش

مشتری مداری بر پایه كاركنان توسعه یافته

كارشناس: علیرضا شریفی(عضو هیئت علمی دانشگاه)

8 سال پیش
رویش
رویش

ارتباط با مشتری

كارشناس: محسن برزگر خلیلی(كارشناس كسب و كار)

8 سال پیش
رویش(تكرار)
رویش(تكرار)

مشتری در كسب و كار

كارشناس: دكتر محسن برزگر خلیلی(كارشناس كسب و كار)

8 سال پیش
رویش(تكرار)
رویش(تكرار)

مشتری مداری

كارشناس: دكتر محسن برزگر خلیلی(كارشناس كسب و كار)

8 سال پیش
حجره(تكرار)
حجره(تكرار)

كسب رزق و روزی حلال- امانت داری در مراعات با مشتری- حجره سفال فروشی

گفتگو با محمدعلی شریف زاده(سفالگر)

9 سال پیش
رویش
رویش

روش های ارتباط با مشتری

كارشناس: دكتر عطا همایون(مدرس دانشگاه و پژوهشگر مدیریت)

7 سال پیش
رویش
رویش

مشتری مداری

كارشناس: دكتر محسن برزگر خلیلی(كارشناس كسب و كار)

8 سال پیش
روز از نو(زنده)
روز از نو(زنده)

به نظر شما تشكلهای صنفی چطور باید هم حامی مشتری باشند هم حامی اعضای خودشون؟

كارشناس: عوض پور(دبیر كل اتاق اصناف)

8 سال پیش
حرف تا عمل
حرف تا عمل

مشتری مداری گلوگاه صنعت بیمه در ایران

9 سال پیش
رویش
رویش

اخلاق حرفه ای در وفادارسازی مشتری

كارشناس: دكتر مسلم خانی(كارشناس كارآفرینی) و خانم فرزانه(كارشناس ارشد كارآفرینی)

9 سال پیش
رویش(تكرار)
رویش(تكرار)

اخلاق حرفه ای در وفادارسازی مشتری

كارشناس: دكتر مسلم خانی(كارشناس كارآفرینی) و خانم فرزانه(كارشناس ارشد كارآفرینی)

9 سال پیش
كسب و كار اینترنتی
كسب و كار اینترنتی

طراحی سایت و تجربه كاربری مشتری

كارشناس: محسن ارژنگ(كارشناس كسب و كار اینترنتی)

9 سال پیش
رویش
رویش

ارتباط با مشتری

كارشناس: پرویز درگی(رئیس انجمن بازاریابی و مدرس)

8 سال پیش
حرف تا عمل
حرف تا عمل

مشتری مداری گلوگاه صنعت بیمه در ایران

كارشناس: علی اكبر اولیا(دبیركل سندیكای بیمه گران ایران) و غلامعلی ثبات(كارشناس بیمه)

9 سال پیش
حجره
حجره

كسب رزق و روزی حلال- امانت داری در مراعات با مشتری- حجره سفال فروشی

گفتگو با محمدعلی شریف زاده(سفالگر)

9 سال پیش
رویش
رویش

نحوه برخورد موثر بازاریاب با مشتری

كارشناس: دكتر احمد روستا(استاد بازاریابی)

7 سال پیش
اخلاق در تجارت(تكرار)
اخلاق در تجارت(تكرار)

نحوه‌ی ارتباط با مشتری در آموزه‌های اسلامی

گفتگو با كارشناس مذهبی

7 سال پیش
رویش(زنده)
رویش(زنده)

مشتری در كسب و كار

كارشناس: دكتر محسن برزگر خلیلی(كارشناس كسب و كار)

8 سال پیش
اخلاق در تجارت(تكرار)
اخلاق در تجارت(تكرار)

نحوه ارتباط با مشتری در آموزه های اسلامی

گفت و گو با كارشناس مذهبی

8 سال پیش
رویش
رویش

مشتری مداری بر پایه مدیریت ارتباط با مشتریان

كارشناس: دكتر علیرضا شریفی(مشاور مدیریت كسب و كار)

8 سال پیش
رویش
رویش

مشتری مداری و روشهای نهادینه كردن آن

كارشناس: دكتر حمید محمدی پور(كارشناس بازاریابی و مشاور كسب و كار)

7 سال پیش
چرتكه(زنده)
چرتكه(زنده)

اگر خودروساز بودید برای جلب نظر مشتری چه می كردید؟

گفت و گو با كارشناس اقتصادی

6 سال پیش
رویش
رویش

بازاریابی و روش های جلب مشتری

كارشناس: رضا وفایی(عضو انجمن بازاریابی ایران)

7 سال پیش